ウィーンでお買い物の際、店員から「グローバル・ブルーチェック Global Blue Check」(購入者のお名前、ご住所の記載が必要です)と封筒をお受け取りください。封筒には現金による払い戻しが受けられる窓口の所在地がリストアップされています。付加価値税払い戻しを受けるには、お買い上げ商品のレシート(オリジナル)の添付が必要です。
EU諸国外へ出発される際、税関でお買い上げ品を提示の上、チェックに税関の出国スタンプを受けましょう。税関のスタンプ無しでは払い戻しが受けられません。ウィーン空港では、搭乗手続きカウンターの近くに税関があります。
空港、国境あるいは日本国内など全世界に700以上の払い戻し窓口で、現金による払い戻しが受けられます。 チェックをグローバル・ブルーへ郵送された場合には、払い戻し額が貴方の口座に振り込まれます。
ウィーン空港の付加価値税払い戻し窓口は、ショッピングエリアの一角や、ピア・オスト(Aゲートゾーン)の税関近くにあります。ウィーン市内の免税払い戻しオフィスのリストは、グローバルブルー社のウェブサイトをご覧ください。
払い戻し金額の平均は、グローバル・ブルーによる手数料差し引き後、商品価格の約13パーセントです。